Hallo Jet,
mij moet je niet vertellen hoe het voelt , de optie "flexibel boeken " zou moeten voorzien zijn van aantal voorwaarden vind ik, hosten bieden die aan en met plezier , voor gasten die echter in de misérie kunnen belanden op het laatste moment voor afreis ( overlijden, geanuleerde vluchten, ziekenhuisopname , enz..)
Het probleem is dat het zijn doel voorbij streeft, het dient blijkbaar meer voor gasten die niet weten wat ze willen !!! voor ons particulieren hosten is het echt balen, ik heb op 09juli annulatie gekregen voor inchecken op 18 juli met flexibel voorwaarden; dus die gast heeft echt gewacht tot het laatste moment waar ik ook geen cent vergoed kreeg om het op te zeggen, GRRRRR......
Al bij al is het goed gekomen , ik heb wel voor die vrijgekomen data een fikse promotie moeten opplakken om het toch nog verhuurd te krijgen, maar verlies lijden wij sowieso omdat wij als particulieren hosten rekenen op die inkomsten, en om de meubels te redden hadden we geen ander optie om een korting te geven om het nog verhuurd te krijgen ... wat gelukt is , er is komt morgen een gezinnetje uit Finland..