Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tuttivi chiedo un aiuto dato che è la prima volta che ospiterò qualcuno .La mia domanda è,bisogna dichiarare la presenza dell ospite in questura ?mi devo far dare la carta d’identità ?se si,si può fare online?grazie rita Ultima risposta di Vittoria25

Salve, ho appena iniziato ad usare Airbnb per una piccola villa in quel di Torchiarolo (BR). Il vecchio proprietario che affittava anche con Airbnb mi ha detto che per il comune di Torchiarolo non è richiesta la registrazione degli ospiti presso la questu... Ultima risposta di Emanuela147

Buongiorno,da host ho cancellato per errore una prenotazione. Sono in contatto con il cliente ma non so come contattare un assistenza per far ripristinare la prenotazione Ultima risposta di Damiano13

Buona sera, sono un lavoratore autonomo con P.IVA in regime forfettario. Ho messo a disposizione degli utenti di Airbnb un appartamento di famiglia (ovviamente di proprietà di mio padre) e oggi ho ricevuto la prima prenotazione (due notti con pagamento bo... Ultima risposta di Patrizia16

non riesco a inserire foto per aggiornamento account Ultima risposta di Patrizia16

Salve, non riesco a rifiutare una prenotazione. Clicco su "Rifiuta", ma non succede nulla Ultima risposta di Patrizia16

Buongiorno, Ho una domanda molto specifica sul contratto di locazione turistica e non trovo risposte in altre discussioni già aperti. Noi siamo proprietari di un appartamento in Italia per il quale abbiamo avviato da poco l'attività di CAV (non imprendito... Ultima risposta di Patrizia16

Buonasera, scrivo per capire come agire...fra pochi giorni parto per Siviglia e quattro giorni fa ho scritto sul sito tramite chat al mio host ma nessuna risposta. Il giorno seguente gli ho inviato un altro messagio e nulla...stamattina gli ho inviato una... Ultima risposta di Patrizia16

Non ho ricevuto il pagamento per una prenotazione pre approvata ma non accettata.Gli ospiti sono arrivati hanno soggiornato e con una scusa e l'altra non hanno concluso la prenotazione, dopo alcuni giorni sono andati via senza avvisare. Ultima risposta di Flavia137

Salve a tutti, ho da poco aperto un piccolo b&b. Leggevo sul sito del comune di napoli che le strutture ricettive estraalberghiere sono tenute a versare la tassa di soggiorno di 2 euro.http://www.comune.napoli.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/... Ultima risposta di Vincenzo198