pago vacuba

[Ana413]

Hola a tod@s,

Soy de Cuba y hemos tenido un problema con un pago enviado a Vacuba que no ha llegado. A pesar de las demoras, no habiamos tenido ningun problema con las cantidades. Sin embargo, desde hace algun tiempo están llegando varios pagos juntos que tenemos que desglozar nosotros pues los mensajeros solo traen el monto total. Al hacer esto, notamos que habia un pago de 116 que se habian saltado. Debian llegar dos de 116cuc y solo llego uno. Quisiera saber con quién debemos gestionar esto. ¿Hay algun teléfono para contactar a Vacuba? Nos preocupa que pase nuevamente, porque sé de otra anfitriona que le sucedió lo mismo y todavía no tiene respuesta.

Gracias de antemano por su ayuda

[Michael477]

Hola @Ana413:

Aquí en la Comunidad no podemos ayudar con esto.... por qué no haces una sugerencia a AirBnB en HOST VOICE?

Saludos

Michael