Bonjour @Olivier47
S'il est vrai que certains commentaires ne sont pas bien méchants, moi je me pose de sérieuses questions au sujet des commentaires privés qui RECULENT nos évaluations et nous font avancer un pas en avant un pas en arrière.
J'ai bcp de beaux commentaires 5*, mais outre celui d'il y a quinze jours, il y a cette voyageuse aujourd'hui ui qui m'a fait un très beau commentaire MAIS, en privé, elle a mis deux commentaires non fondés : 1) sur le ménage alors que j'avais fait un parfait ménage le matin avant d'aller faire les courses ( dont une moquette qui n'existe pas: le petit tapis n'était pas sale il n'y avait qu'une feuille de la plante qui est tombée lorsqu'elle a fait fonctionner le ventilo)
2) qu'elle a eu du mal à entrer dans les lieux : s'il est vrai qu'elle a sonné pour entrer, c'est qu'elle avait les mains pleines de bagages et n'a pas enclenché la poignée de porte convenablement c.a.d. qu'elle n'a pas suffisamment appuyé sur la clanche ( elle est la seule d'ailleurs)
OR, au même moment dans la maison, il y avait 4 autres voyageurs avec qui j'ai discuté de ce cas. Ils n'en revenaient pas de ce que je leur disais, car eux me disent que non que tout est nickel !!! 4 versus 1, y'à comme un problème de compréhension)
Je crois qu'elle s'attendait à un service d'hôtel, car dans son mail elle me demande si je peux lui faire le petit-dej. gratuitement ( sa chambre est à 28$ ) j'accepte. Elle arrive s'enferme dans sa chambre, ne salue pas les autres invités et me demande en soirée de lui faire le petit-dej promis à 6h30 du mat, car elle veut faire de de la route tôt...
POURTANT, j'ai fait le tour avec elle en lui demandant si tout est correct et si la propreté est à son goût ( depuis la dernière fois, je ne prend plus de chance).
Elle a pris sa douche immédiatement après deux autres co-voyageurs... Forcément, ça laisse des traces... et il y a le chien qu'elle a apprécié qui faisait des va et viens dans sa chambre...
TOUT CELA POUR DIRE que je trouve injuste que son 4 * et les commentaires négatifs fait à airBnB me font reculer dans les ÉVALUATIONS.
C'est comme l'autre aussi qui par airBnB dit que l'entrée dans la maison ne s'est pas fait à son arrivée... je lui avais pourtant écrit que je serais en retard, car la route était bloquée par des travaux... et je lui avait écrit 3 fois en journée sans réponses de sa part... bref, là aussi ... les ÉVALUATIONS reculent...
Quand on est 7 êtres vivants dans la maison, que je mets 3 heures à faire le petit-dej et tout ramasser ( les autres prennent le temps de ramasser et faire leurs vaiselles), je ne peux pas être derrière tout le monde avec le balai et dans l'autre cas, déplacer les bulldozer !!! Ça me décourage des êtres humains, parfois ! Et vous?