Gäste willkommen heißen

Hallo zusammen, Hier werden alle hilfreiche Themen von der Community für die Community in einer übersichtlichen Form gesammelt. Dieser Thread wird immer aktualisiert, sobalt neue Ratgeber, hilfreiche Themen oder Community Guides erstellt werden. Wenn ...

Guten Abend,ich habe ein Haus über AirBnB in Norwegen für Juli 2024 gebucht. Der Anbieter Novasol hat mir bereits Kontaktdaten gegeben, um die Planung der Reise durchführen zu können.Da die Telefonnummer nicht verfügbar ist, habe ich daraufhin den Namen d... Letzte Antwort von Juliane

Hallo Zusammen,ich habe ein Problem oder mehrere. Ich habe gerade einen Gast der von 30.11 bis 19.01. gebucht hat.Da es eine Langzeitvermietung ist, wurde die Zahlung in zweite Raten aufgeteilt. 1 Rate - 30.11. bis 29.12 wurde im voraus bezahlt2 Rate - 29... Letzte Antwort von Christa0

Ich habe strenge Stornierungsbedingungen eingestellt, um Stornierungen zu vermeiden (und gerade speziell um Stornierung zu vermeiden für den Buchungszeitraum des Gastes). Der Gast möchte wegen Problemen (Ukraine) seine Buchung kurzfristig ändern. Was würd... Letzte Antwort von Juliane

Hallo liebe Community.Ein Freund hat mich vor kurzem etwas sehr spezifisches gefragt auf die ich jedoch keine Antwort geben konnte. Daher wende ich mich nun an euch. Bei AirBnB gibt es ja die Möglichkeit, auch über längeren Zeitraum (mehr als 28 Tage) zu ... Letzte Antwort von Ralf5

@ Hallo,ich habe moderate Stornierungsbedingungen, d.h. max. 5 Tage vorher können Gäste kostenfrei stornieren. Ich möchte in einem Einzelfall keine Stornierungsgebühren erheben, was kann ich tun? Wie sollen dann die Gäste stornieren? Letzte Antwort von Juliane

Hallo, durch Airbnb wurde meine Anfrage bestätigt und Geld abgebucht. Anschließend stoniert die Gastgeberin über eine Nachricht den Aufenhalt. Jetzt ist der Reisezeitrum mittlerweile vorbei und dadruch, dass die offizielle Stornierung durch die Gastgebe... Letzte Antwort von Annika147