Hola Laura, la primera experiencia con Airbnb fue un poco fustrante, reserve un apartamento en Londres para ir a visitar a mi hijo y cuando llegue estaba el apartamento cerrado no habia nadie, el anfitrion no me respondia y me quede junto a mi mujer y las maletas en la calle con cara de tonto .
Tuve que ir a un hotel y reclamar a la plataforma airbnb la devolucion de mi dinero, a lo cual no hubo ningun problema y me lo devolvieron.
Y por esta experiencia mala yo intento recibir a mis anfitriones y intento que se sientan cono en su casa y que no les pase lo mismo.
Salu2 Guillermo699