Então Airbnb!!!
É frustante e desanimador ver que até você aderiu a atual onda de fake news.
Não venha dizer que foram nossos feedbacks que inspiraram algo, pelo simples fato de que voces não nos ouvem.
Se nos ouvissem, verdadeiramente, trariam ajustes e correções que realmente fariam a diferença em corrigir brechas e disfuncionalidades e evitar tamanhas injustiças que ocorrem e se somam a cada "atualização".
Vir com firulas não adianta nada!
Trocar "seis" por "meia dúzia" não corrige os erros, não evita os prejuízos causadas por eles, não minimiza as decepções e desapontamentos e não resgata a confiança.
Corrigiram a ferramenta de Avaliações que dá, ao hóspede desonesto a faca e o queijo na mão pra prejudicar os anfitriões?
Corrigiram a ferramenta de alteração de datas de uma reserva que permite, ao tbm hóspede inescrupuloso, cancelar uma reseva e receber um reembolso integral pois a ferramenta zera as datas-base da Política de Cancelamento?
Modificaram a tratativa injusta de aceitar uma denúncia sem ao menos buscar ouvir o outro lado?
Corrigiram outra injustiça ao cobrar uma multa para o anfitrião que cancela e ficar com essa multa para si sem repassá-la ao hóspede, o verdadeiro prejudicado?
Corrigiram a mistura de cidades no Painel de Busca, induzindo a erro o hóspede que acredita estar reservando na cidade que marcou?
Ampliaram a aceitação de outras formas de pagamento como pix, transferência bancária, boleto e etc?
Ampliaram também a aceitação de documento de identificação virtual?
Há outras mais, porém paro por aqui.
Não, né?
Para isso, necessitaria que tivessem verdadeiramente nos ouvido.
Melhor fazer apenas o pra "inglês ver".
Decepção!!!