Hello Brian and hello to all the hosts and members of the Leaders and Ambassadors communities. Today I am particularly happy to see how much people listen to us when we suggest improvements. Indeed, as a host and Community leader, I already see how the simplification of communication with travelers is calming. Having a better overview of my income allows me to more easily finance personal projects or projects related to my day-to-day housing with a single look at the scales. Knowing more about my guests also means gaining peace of mind and being able to adapt to offer the most pleasant or personalized welcome experience. It also helps to start the conversation 🙂
The reorganization of the photos brings pep, dynamism to my announcement on a tomorrow where many hosts are quite competent and autonomous so a big thank you there too for the photo visit. Starting this summer we will test the group communication function, I can't wait.
I make a complementary proposal: I would sincerely like the teams to observe the need for citizens to have a simpler tool to use to transmit their income tax returns collected on the Airbnb platform to the tax administration. I work with the tax services and I have been pointing out to the teams for several years that you have not yet made a sufficient connection between the nature of the hosts (their poor ability to export financial documents) and the tool that is currently too complex. in force. I reiterate that making a filtered excel export from AIRBNB remains a nightmare for thousands of hosts and they testify to this in the communities. I end with the hope of being heard, I am willing to demonstrate to the teams. I lead a community of 550 hosts in France and supported more than 1000 new hosts last year, the overwhelming majority ask for help with this export. I believe in myself and... I believe in you.
See you soon on Airbnb,
LAETITIA PACI, Airbnb community leader in Aude in France, SuperHost Ambassador,
(Letizia Sainté on fb)
Bonjour Brian et bonjour à tous les hôtes et membres des communautés Leaders et Ambassadeurs. Aujourd’hui, je suis particulièrement heureuse de voir à quel point les gens nous écoutent lorsque nous proposons des améliorations. En effet, en tant qu'hôte et leader de Communauté, je constate déjà à quel point la simplification de la communication avec les voyageurs est apaisante. Avoir une meilleure vue d'ensemble de mes revenus me permet de financer plus facilement des projets personnels ou liés à mon logement au quotidien d'un simple coup d'oeil aux barèmes. Mieux connaître mes voyageurs, c'est aussi gagner en sérénité et pouvoir s'adapter pour offrir l'expérience d'accueil la plus agréable ou la plus personnalisée. Cela aide également à démarrer la conversation 🙂
La réorganisation des photos apporte du peps, du dynamisme à mon annonce sur un demain où beaucoup d'hôtes sont tout à fait compétents et autonomes donc un grand merci là aussi pour la visite photo. A partir de cet été nous allons tester la fonction communication de groupe, j'ai hâte.
Je fais une proposition complémentaire : j'aimerais sincèrement que les équipes constatent la nécessité pour les citoyens de disposer d'un outil plus simple à utiliser pour transmettre à l'administration fiscale leurs déclarations de revenus collectées sur la plateforme Airbnb. Je travaille avec les services fiscaux et je signale depuis plusieurs années aux équipes que vous n'avez pas encore fait un lien suffisant entre la nature des hébergeurs (leur faible capacité à exporter des documents financiers) et l'outil actuellement trop complexe . en vigueur. Je réitère que faire un export Excel filtré depuis AIRBNB reste un cauchemar pour des milliers d'hébergeurs et ils en témoignent dans les communautés. Je termine avec l'espoir d'être entendue, je suis prête à le démontrer aux équipes. J'anime une communauté de 550 hébergeurs en France et j'ai accompagné plus de 1000 nouveaux hébergeurs l'année dernière, l'écrasante majorité demande de l'aide pour cet export. Je crois en moi et... je crois en vous.
A bientôt sur Airbnb,
LAETITIA PACI, leader de la communauté Airbnb dans l'Aude en France, Ambassadrice SuperHost,
(Letizia Sainté sur fb)
[Commentaire traduit afin d'en faciliter la compréhension]