eine Buchung ändern

[LaLa0]

Ich habe bereits zweimal versucht meine Buchung zu ändern, da wir umgezogen sind. Mein Gast ist auch einverstanden im neuen Haus zu wohnen, hat aber keine Änderungsanfrage bekommen. Die Sache schwebt also im Raum und die Ankunft soll am 20.1. sein. Was kann ich tun?

[Florian-and-Theresa0]

Hallo @LaLa0! Wie hast Du denn versucht die Änderung vorzunehmen? Ansonsten Support anrufen.

[LaLa0]

Hallo Florian & Theresa!

Die Änderung habe ich vorgenommen, weil wir aus dem Haus ausziehen mussten. Mein Gast weiss und akzeptiert die Änderung, aber es ist noch nix von airbnb gekommen, obwohl ich es 2x abgeschickt habe.

[Florian-and-Theresa0]

Hallo @LaLa0! Ich habe nur nach dem "wie", also über welches Formular, welchen Weg, gefragt, nicht warum. Das hattest Du ja schon erklärt.

[NinaandCarsten0]

Hallo , wer weiss, wo ich mit mit einer Frag telefonisch an Airbnb wenden kann?

ich finde nirgenwo eine Kontaktmöglichkeit...

Frage:

Wie lange bin ich an eine Buchungsbestätigung im vorraus gebunden, wenn der Gast dan nicht sofort bucht?

L.G. NIna

[Till-and-Jutta0]

Die #Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Und hier im CC, wenn du die Suche verwendest.