Gäste haben abgesagt was muss ich tun?

[Ulrike13]

Hallo, ich bin neu am Gastgeben, jetzt haben Gäste, die in einem Monat kommen wollten, abgesagt. Der Urlaub scheint aber im Kalender immer noch als gebucht auf. Was muss ich da tun damit ich den Kalender wieder freibekomme für andere ev. zu erwartende Gäste? 

LG Und danke im Vorraus

Ulrike

[Till-and-Jutta0]

Liebe @Ulrike13, offenbar haben deine Gäste (noch) nicht offiziell storniert, oder hast du eine offizielle Storno-Mitteilung über das Buchungssystem bekommen.

Storniere keinesfalls selber - sonst bekommst du Sanktionen! Das ist die Aufgabe deiner Gäste.