@Méline-Et-Gilles0
ex de commentaire à adapter :
X et Y sont restés x jours a la maison.
Ce sont mes 50eme voyageurs et ma 1ere mauvaise expérience.
Ils ont réservé sous un faux profil. Celui de Z alors qu'ils s'appellent X et Y.
Ce qui est strictement interdit sur Airbnb.
Ils n'ont pas respecté les heures d'arrivées.
Et ils ne se sont pas excusés du retard.
Ils n'ont pas non plus respecté le réglement intérieur. En particulier les régles de propreté. Mention spéciale pour les l'état dans lequel ils laissaient les toilettes.
Evidemment, je ne recommande pas X et Y aux hotes Airbnb. L'hotel est plus adapté"
En anglais et en francais.
@Méline-Et-Gilles0
Dès que vous avez appris qu'ils réservaient sous un faux profil, vous auriez du leur demander d'annuler.
On s'en fout qu'ils n'arrivent pas a se connecter avec leur profil.
C'est interdit par Airbnb pour les raisons invoqués dans ce post.
Le commentaire devient inexacte.
Airbnb est basé sur la transparence. Les commentaires doivent décrire la personne concernée.
Il y aussi des problèmes d'assurance.
Voir de risque physique pour l'hote.
Qui était sur la photo du profil? la fille ou eux?
Vous savez quoi?
je pense qu'ils vous ont barratiné avec le histoire de double cession. Ne serait-ce pas plutot parce que leur vrai profil est pourri?
S'il refuse d'annuler, il convient de contacter Airbnb pour qu'ils annulent aux tords du voyageur.
Ils le font sans discuter.
Les hotes et voyageurs qui ne respectent pas les régles Airbnb ne peuvent causer que des problèmes.
Les régles Airbnb ne sont pas des décorations.
Elles ont une cohérence et elles sont basées sur une longue expérience de location touristique partout dans le monde.
En clair, ces régles, sont là pour protéger l'hôte et le voyageur.
Quand vous allez avoir son commentaire, vous pouvez y répondre.
Surtout pas sous le coup de l'énervement.
Faites un brouillon. Laissez le 3 j et relisez le.
Eventuellement, nous pourrons vous aider. Avantage : nous sommes plus neutres n'étant pas directement concernée.
Petits exemples pour vous dissuader de recevoir des personnes avec de faux profils (en leur trouvant des excuses par dessus le marché, le coup de la double cession, ouarf! ouarf!)
Un dealer peut se pointer après avoir réservé sous le profil de Gérard Dépardieu.
Etre violent. Et vous n'avez rien. Son nom est faux. La piece d'identité qui a servit la réservation est fausse. La CB volée etc.
Fiction? pas du tout. Des dealers aux USA ont loués des Airbnb pour faire leur trafic.
Il y a même un meurtrier qui venait de s'évader de prison qui a passé la nuit chez l'habitant et est parti au petit matin.
Elle a découvert sa vraie identité a la TV avec la mention armé et dangereux.
Sur le forum, elle a demandé ce qui se serait passé si elle l'avais découvert alors qu'il était encore là?
