Bonsoir à tous,
@Olivier22, je suis désolé de ce qui vous est arrivé (bienvenue au club) mais me félicite de cette occasion de revenir sur une problématique qui concerne tous les hôtes français proposant de la WIFI dans leurs logement: le titulaire d'un contrat de mise à disposition d'internet et louant un logement proposant de la WIFI est le seul responsable de l'usage qui en est fait par ses locataires devant la loi française sauf à avoir mis en place un certain nombre de mesures, entre autre la mise en place d'une charte Internet et l'enregistrement systématique des adresses IP et des heures de connection.
Je suis passé par là l'année dernière (c'est moi le coup des sites légaux en Hollande mais illégaux en France @Nathalie-Et-Gilles0), j'ai été fiché Hadopi et ai du batailler pour éviter la condamnation à 1500€ d'amende. Ma seule chance a été d'héberger quelques semaines plus tard un juriste... d'Hadopi qui m'a donné un certain nombre de conseils. Je vous laisse prendre connaissance de l'article que j'ai publié alors sur mon blog: Mise à disposition d'internet: les précautions à prendre.
Au minimum vous devez bloquer les transactions peer to peer au niveau de votre box mais ce n'est pas suffisant:
→ il faut avoir une charte internet (exemple de la mienne en français et en anglais: charte-wifi1.pdf), en faire mention dans son règlement intérieur ('en réservant le voyageur s'engage à respecter la charte d'utilisation internet disponible sur simple demande'), la mettre à disposition dans votre logement (dans le manuel papier de la maison, dans un cadre) et en faire mention clairement (pas besoin de donner de détails) lors du check-in.
→ il faut mettre en oeuvre votre propre hotspot privé (voir solutions sur le blog, je reprecise ici que je ne fais pas de publicité pour ce service en particulier mais après de nombreuses recherches c’est la solution la moins onéreuse que j’aie trouvé même si d’autres sociétés proposent des solutions plus ou moins identiques.)
Sécuriser sa connexion ne doit pas vous faire oublier un paradoxe auxquels vous pourrez être confronté surtout si vous hébergez des étrangers: certains sites interdits en France ne le sont pas dans d’autres pays. La prévention reste encore le meilleur moyen d’informer vos voyageurs et d’éviter les soucis.
Avec mon office du Tourisme nous avons un séminaire dans 15 jours à ce sujet, je vous tiendrai au courant si je suis informé de nouveautés à ce sujet.
Je ne sais pas si cela peut vous rassurer mais cela ne m'est arrivé qu'une seule fois en 20 ans de locations (dont 10 ans avec des accès Wifi).