sms

Heidi884
Level 1
Kraggenburg, Netherlands

sms

Hallo,

 

Ik ben nieuw op air b&b en ik krijg een aanvraag binnen via sms. Mara kan hem dan niet openen en beantwoorden. Is dat normaal?

Kan ik het ook via that'a app binnen krijgen?

1 Antwoord 1
Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hallo @Heidi884

 

Het is mogelijk dat je meldingen ontvangt van Airbnb via sms, vooral als een gast een boeking probeert te maken of een bericht stuurt. Als je problemen ondervindt met het openen of beantwoorden van deze berichten, zou ik aanraden om in te loggen op je Airbnb-account op de website of de Airbnb-app om te proberen de berichten daar te bekijken en te beantwoorden.
 
Let op: Zorg ervoor dat alle communicatie moet plaatsvindt via het Airbnb-platform om de privacy en veiligheid van alle gebruikers te garanderen.
 
Laat even weten hoe dit gaat. 

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf