Entrar  
Ajuda

Pagamento

Respondido!
‎30-10-2017 10:21 AM
Juliana124
Level 1
Fortaleza, Brazil
‎30-10-2017 10:21 AM

Pagamento

Bom dia gente. Meu primeiro hóspede confirmou sua reserva dia 10/09 e ficou commigo de 19 a 23 de outubro. Ainda não recebi pagamento. Pensei que receberia no dia seguinte ao check in. Como devo proceder? Estou até um pouco desanimada em continuar no aplicativo se demorar tanto assim. Será que fiz algo errado. Cadastrrei minha Conta corrente para receber os pagamentos. obrigada!

‎30-10-2017 10:21 AM
Responder
1 Melhor Resposta
‎03-11-2017 02:11 PM
Bárbara5
Level 10
Gramado, Brazil
‎03-11-2017 02:11 PM

Oi @Juliana124

 

O pagamento é liberado 24h após o check-in, mas pode demorar até 7 dias úteis para entrar na conta. Já verificou na sua conta poupança?

 

Abraços

 

Bárbara

Exibir Melhor Resposta no post original

‎03-11-2017 02:11 PM
Responder
2 Respostas 2
‎30-10-2017 12:12 PM
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil
‎30-10-2017 12:12 PM

@Juliana124

 

Veja o que aparece em seu "Histórico de transações"

 

Veja também se está tudo ok em suas "Preferências de pagamento".

 

Ricardo

 

Se você achou esta resposta útil não deixe de dar um "Like".

Meu Perfil.

Coloque "@Ricardo". Assim eu recebo uma notificação.

‎30-10-2017 12:12 PM
Responder
‎03-11-2017 02:11 PM
Bárbara5
Level 10
Gramado, Brazil
‎03-11-2017 02:11 PM

Oi @Juliana124

 

O pagamento é liberado 24h após o check-in, mas pode demorar até 7 dias úteis para entrar na conta. Já verificou na sua conta poupança?

 

Abraços

 

Bárbara

‎03-11-2017 02:11 PM
Responder

Mais de Ajuda

Explore os artigos da Central de Recursos
Como preparar sua acomodação para os hóspedes
Dicas de anfitriões no Airbnb Plus: como dar um toque único à sua acomodação
Ajude os hóspedes durante as estadias