[Closed] 2024 Summer Release: Q&A with Airbnb’s Christy Schrader

[Christy-Schrader]

Hi Host Community,

We hope you all are having a wonderful week. My name is Christy Schrader, and I’m the Director of Community Engagement at Airbnb. I’m also a proud Co-Host in beautiful San Francisco. I’d like to welcome you to our official Host Q&A for the 2024 Summer Release! 

On May 1, Airbnb CEO Brian Chesky announced upgrades that will help you simplify communication with your guests, get a better look at your earnings, reorder your photo tour and provide more information on who you’re hosting. Brian also announced better ways to travel together and the extraordinary new experience of Icons. 

We invite you to share your questions about these new features in this thread until Friday, May 10th. Our team will compile the top questions, and I will come back to you with answers by the end of the month.

We’re excited to hear your reactions to the latest updates and any questions you may have! Thank you for being such an important part of the Airbnb Community. 

Warmly,

Christy

👉 Q&A Guidelines:

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• Remain respectful in your interactions with other Hosts and the Airbnb team. Let's ensure our communications remain meaningful and constructive. 
• Kindly keep your questions focused on the 2024 Summer Release and provide relevant feedback on the topic.
• Please use the comment section to ask questions related to the release and the like button to upvote a question that you would like to see addressed.
• Be as clear as possible, describe what you want to know and why you think it’s relevant for our Host Community. 
• All questions will be reviewed. We’ll prioritize the most relevant and popular questions.
• Do not use this thread to escalate specific matters affecting your account. Please start a new thread if you need help with something specific to you.
• We reserve the right to remove replies that do not follow the above guidelines.
• We will do our best to ensure that critical concerns about the latest release are addressed.

 🇫🇷 Lisez ce message en français:

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Bonjour,

Nous espérons que vous passez une excellente semaine. Je m'appelle Christy Schrader et je suis directrice de l'engagement de la communauté d'Airbnb. Je suis également fière d'être co-hôte dans la magnifique ville de San Francisco. J'aimerais vous souhaiter la bienvenue à notre session de questions-réponses officielle pour l'édition été 2024 ! 

Le 1er mai, le président d'Airbnb, Brian Chesky, a annoncé des nouveautés qui vous aideront à simplifier la communication avec vos voyageurs, à obtenir un meilleur aperçu de vos revenus, à réorganiser votre visite photo et à en savoir plus sur les voyageurs que vous accueillez. Brian a également annoncé de meilleures façons de voyager en groupe ainsi que la nouvelle catégorie d'annonces Iconiques. 

Nous vous invitons à envoyer vos questions au sujet de ces nouvelles fonctionnalités dans ce fil de discussion jusqu'au vendredi 10 mai. Notre équipe compilera les questions les plus fréquentes et vous apportera des réponses d'ici la fin du mois.

N'hésitez pas à nous faire part de vos réactions et de vos questions quant aux nouveautés ! Merci de jouer un rôle aussi important au sein de la communauté Airbnb. 

Cordialement,
Christy

👉 Merci de suivre les règles de la séance de questions-réponses ci-dessous : 

• Faites preuve de respect lors de vos interactions avec d'autres hôtes et l'équipe Airbnb. Les échanges doivent rester pertinents et constructifs. 
• Assurez-vous que vos questions concernent les nouveautés de l'Édition d’Été 2024 et qu'elles fournissent des remarques pertinentes à leur sujet.
• Merci d’utiliser la section des commentaires pour poser des questions liées à la nouvelle édition et le bouton J'aime, si vous souhaitez voter pour une question que vous souhaitez voir abordée.
• Assurez-vous que votre question est aussi claire que possible, précisez ce que vous souhaitez savoir et pourquoi vous pensez cela est pertinent pour la communauté d'hôtes sur Airbnb. 
• Toutes les questions seront examinées. Nous donnerons la priorité aux questions les plus pertinentes et les plus populaires.
  
• N'utilisez pas ce fil de discussion pour signaler des problèmes spécifiques affectant votre compte. Veuillez créer un nouveau fil de discussion si vous avez besoin d'aide pour quelque chose vous étant spécifique.
  
• Nous nous réservons le droit de supprimer les réponses qui ne respectent pas les règles ci-dessus.
  
• Nous ferons de notre mieux pour faire en sorte que les préoccupations critiques concernant la dernière édition soient résolues. 

 🇮🇹 Leggi questa discussione in italiano:

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Ciao!

Mi auguro che stiate trascorrendo una splendida settimana. Mi chiamo Christy Schrader, faccio parte del team Community Engagement di Airbnb e sono anche una fiera co-host nella splendida San Francisco. Desidero darvi il benvenuto alla sessione ufficiale di domande e risposte per gli host relativa alla nostra 2024 Summer Release! 

Il 1° maggio, il nostro CEO, Brian Chesky, ha annunciato degli aggiornamenti che vi aiuteranno a semplificare la comunicazione con gli ospiti, ad analizzare meglio i vostri guadagni, a ottimizzare il tour fotografico e a ottenere maggiori informazioni sulle persone che accogliete. Non solo, Brian ha anticipato anche delle novità relative ai viaggi di gruppo e il lancio della straordinaria categoria Icone. 

Vi invitiamo a condividere in questo thread eventuali domande su queste nuove funzionalità. Avrete tempo fino a venerdì 10 maggio. Il nostro team raccoglierà le domande più rilevanti ed io provvederò a fornirvi le risposte entro la fine del mese.

Dunque, che aspettate? Fateci sapere cosa pensate degli ultimi aggiornamenti e inoltrateci le vostre domande! Grazie di essere parte della nostra community. Siete il nostro fiore all'occhiello! 

A presto,
Christy

👉 Assicurati di seguire le seguenti linee guida per la sessione di domande e risposte:

• Rimanete rispettosi nelle vostre interazioni con gli altri host e con il team di Airbnb. Assicuriamoci che la nostra comunicazione sia significativa e costruttiva. 
• Vi preghiamo di concentrare le vostre domande sulla Summer Release 2024 e di fornire un feedback pertinente su questo argomento.
• Utilizzate la sezione dei commenti per porre le vostre domande relative alla Release e il pulsante "Mi piace" per votare una domanda che vorreste fosse discussa.
• Siate il più chiari possibile nelle vostre domande: descrivete ciò che vorreste  sapere e perché pensate che sia rilevante per la nostra Community di host.
• Tutte le domande saranno esaminate. Nelle risposte daremo priorità alle domande più pertinenti e popolari.
• Non utilizzate questo thread per risolvere questioni specifiche che riguardano il vostro account. Vi preghiamo di iniziare una nuova discussione se avete bisogno di aiuto per qualcosa di specifico.
• Ci riserviamo il diritto di rimuovere le risposte che non seguono le linee guida di cui sopra.
• Faremo del nostro meglio per garantire che vengano affrontate le questioni critiche relative all'ultima Release.

🇪🇸 🇲🇽 🇦🇷  🇨🇴 🇨🇱 🇵🇪 🇨🇺 Lee este hilo en Español:

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¡Hola, anfitriones!

Esperamos que estéis teniendo una semana fantástica. Me llamo Christy Schrader y soy la directora de Community Engagement en Airbnb. También tengo la suerte de ser coanfitriona en la preciosa San Francisco. ¡Os damos la bienvenida a nuestra ronda de preguntas y respuestas oficial sobre el lanzamiento de verano del 2024! 

El 1 de mayo, Brian Chesky, el director ejecutivo de Airbnb, anunció un conjunto de novedades que os permitirán analizar mejor lo que ganáis, organizar vuestro recorrido fotográfico y disponer de más información sobre las personas a las que vais a hospedar, además de facilitaros la comunicación con los huéspedes. Brian también presentó algunas mejoras para los viajes en grupo y una nueva categoría de experiencias extraordinarias: Iconos. 

Os invitamos a que compartáis las preguntas que queráis sobre las nuevas funciones en este hilo de aquí al viernes 10 de mayo. Nuestro equipo recopilará las más populares y os responderé a finales de mes.

¡Estamos deseando saber qué os han parecido las novedades y cuáles son vuestras dudas para aclarároslas! Gracias por ser una pieza esencial de la comunidad de Airbnb. 

Un saludo,

Christy

👉Ten en cuenta estas pautas cuando vayas a formular tus preguntas: 

• Sé respetuoso en tus interacciones con otros Anfitriones y con el equipo de Airbnb. Asegurémonos de que nuestras comunicaciones sigan siendo significativas y constructivas.
• Por favor, mantén tus preguntas centradas en el lanzamiento de verano 2024 y proporciona comentarios relevantes sobre el tema.
• Utiliza la sección de comentarios para formular preguntas relacionadas con el lanzamiento y el botón "Me gusta" para dar un voto positivo a una pregunta que te gustaría que se tratara.
• Sé lo más claro posible, describe lo que quieres saber y por qué crees que es importante para nuestra comunidad.
• Todas las preguntas serán revisadas. Daremos prioridad a las preguntas más relevantes y populares.
• No utilices este hilo para plantear cuestiones específicas que afecten a tu cuenta. Por favor, abre un nuevo hilo si necesitas ayuda para algo específico para ti.
• Nos reservamos el derecho a eliminar las respuestas que no sigan las directrices anteriores.
• Haremos todo lo que esté en nuestra mano para garantizar que se aborden las preocupaciones críticas sobre la última versión.

🇧🇷 🇵🇹 Leia este tópico Portuguese: 

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Olá, anfitriões!

Esperamos que todos estejam tendo uma semana maravilhosa. Meu nome é Christy Schrader e sou diretora de Engajamento da Comunidade no Airbnb. Também tenho orgulho de ser coanfitriã na bela cidade de São Francisco. Quero dar a vocês as boas-vindas a nossa sessão oficial de perguntas e respostas para anfitriões sobre a edição de maio de 2024! 

Em 1º de maio, o CEO do Airbnb, Brian Chesky, anunciou melhorias que ajudarão você a simplificar a comunicação com os hóspedes, visualizar melhor os ganhos, reorganizar o tour por fotos e ter mais informações sobre quem você está hospedando. Brian também anunciou melhorias para as viagens em grupo e os Icônicos, uma nova categoria de experiências extraordinárias.  

Convidamos você para compartilhar suas dúvidas sobre esses novos recursos nesta conversa até sexta-feira, 10 de maio. Nossa equipe irá reunir as principais perguntas e eu retornarei com as respostas até o final do mês.

Queremos saber o que vocês acharam das últimas novidades e quais são suas dúvidas! Agradecemos a vocês por serem uma parte tão importante da comunidade do Airbnb. 

Cordialmente,
Christy

👉 Não se esqueça de seguir as seguintes diretrizes para as perguntas e respostas:

• Seja respeitoso ao interagir com outros anfitriões e com a equipe do Airbnb. Queremos garantir que nossas comunicações sejam significativas e construtivas
• Mantenha suas perguntas focadas no lançamento do Verão 2024 e forneça feedback relevante sobre o assunto
• Use a seção de comentários para fazer perguntas relacionadas ao lançamento e o botão "Curtir" para dar o seu voto de aprovação a uma pergunta que gostaria de ver abordada
• Seja o mais claro possível, descreva o que você quer saber e por que você acha que isso é importante para a nossa comunidade
• Todas as perguntas serão analisadas. Daremos prioridade às perguntas mais relevantes e populares
• Não use este tópico para fazer perguntas específicas que afetem exclusivamente a sua conta. Se precisar de ajuda com algo específico sobre você, por favor, crie um novo tópico
• Nós nos reservamos o direito de excluir respostas que não sigam as diretrizes acima
• Faremos o possível para garantir que as principais dúvidas sobre o lançamento mais recente sejam abordadas

🇩🇪 Lies diesen Beitrag auf Deutsch: 

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Liebe Gastgeber:innen,

ich hoffe, ihr habt alle eine tolle Woche. Mein Name ist Christy Schrader und ich bin Director of Community Engagement bei Airbnb. Außerdem bin ich stolze Co-Gastgeberin im schönen San Francisco. Ich möchte euch zu unserem offiziellen Q&A für Gastgeber:innen begrüßen, bei dem wir eure Fragen zum Sommer-Update 2024 beantworten werden. 

Am 1. Mai kündigte Brian Chesky, CEO von Airbnb, Upgrades an, die euch helfen werden, die Kommunikation mit Gästen zu erleichtern, einen besseren Überblick über eure Einkünfte zu erhalten, euren Fotorundgang neu anzuordnen und bereits im Vorfeld mehr über eure Gäste zu erfahren. In seiner Präsentation gab Brian zudem neue Optionen für Gruppenreisen bekannt und stellte die neue Kategorie „Ikonen“ für ganz besondere Erlebnisse vor. 

Bis Freitag, den 10. Mai, könnt ihr in diesem Thread eure Fragen zu diesen neuen Features stellen. Unser Team wird die Top-Fragen zusammenstellen, und ich werde mit euch bis Ende des Monats die Antworten teilen.

Wir freuen uns auf eure Fragen und Reaktionen auf die neuesten Updates. Danke, dass ihr so ein wichtiger Teil der Airbnb-Community seid. 

Herzliche Grüße

Christy

👉 Bitte beachtet die folgenden Richtlinien für die Fragerunde:

• Bleibt respektvoll in eurem Umgang mit anderen Gastgebern und dem Airbnb-Team. Lasst uns sicherstellen, dass unsere Kommunikation sinnvoll und konstruktiv bleibt.
• Bitte konzentriert euch bei euren Fragen auf die Sommer-Updates 2024.
• Bitte nutzt den Kommentarbereich, um eure Fragen zum Update zu stellen und den Daumen-Knopf, um die Frage, die ihr gerne behandelt sehen würdet, hochzustufen.
• Seid so klar wie möglich, beschreibt, was ihr wissen möchtet und warum ihr denkt, dass es für die Gastgeber-Community relevant ist.
• Alle Fragen werden gelesen. Wir werden die Relevantesten und Beliebtesten bevorzugen.
• Nutzt diesen Thread nicht, um spezifische Angelegenheiten, die euer Konto betreffen, zu eskalieren. Bitte startet dazu ein neues Thema, wenn ihr Hilfe zu einem bestimmten Thema benötigt.
• Wir behalten uns das Recht vor, Antworten, die nicht den oben genannten Richtlinien entsprechen, zu entfernen.
• Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass kritische Fragen zum neuesten Update beantwortet werden.

🇳🇱  Lees dit artikel in het Nederlands:

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Dag allemaal,

Hopelijk alles goed met jullie. Mijn naam is Christy Schrader en ik ben Director of Community Engagement bij Airbnb. Daarnaast ben ik co-host in het prachtige San Francisco. Van harte welkom bij onze officiële Q&A voor Airbnb 2024: nieuw deze zomer. 

Op 1 mei heeft de CEO van Airbnb, Brian Chesky, allerlei nieuwe functies aangekondigd, bijvoorbeeld om de communicatie met je gasten makkelijker te maken en je meer inzicht te geven in je inkomsten. Verder kun je voortaan je fotorondleiding anders indelen en vooraf meer te weten komen over je gasten. Brian presenteerde ook verbeteringen voor mensen die samen reizen, en nog een andere bijzondere nieuwigheid: Iconen. 

Heb je vragen over deze nieuwe functies? Stel ze dan hier (wel graag uiterlijk vrijdag 10 mei). Ons team zal de meest populaire vragen verzamelen en tegen het einde van de maand zal ik bij jullie terug komen met de antwoorden.

We zijn benieuwd wat je van de updates vindt. En aarzel vooral niet als je vragen hebt. Bedankt voor je bijdrage aan de Airbnb-community. 

Hartelijke groet,

Christy

 👉 Houd rekening met de volgende richtlijnen voor de Q&A sessie:

• Blijf respectvol in uw interacties met andere Hosts en het Airbnb team. Laten we ervoor zorgen dat onze communicatie zinvol en constructief blijft.
• Houd je vragen gericht op de 2024 Zomer Updates.
• Gebruik het commentaargedeelte om je vragen te stellen over de update en de duimknop om de vraag te upvoten die je graag behandeld ziet.
• Wees zo duidelijk mogelijk, beschrijf wat je wilt weten en waarom je denkt dat het relevant is voor de Host Community.
• Alle vragen worden gelezen. We geven voorrang aan de meest relevante en populaire vragen.
• Gebruik deze thread niet om specifieke problemen met betrekking tot je account te escaleren. Begin een nieuwe thread als je hulp nodig hebt met een specifiek probleem.
• We behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen die niet aan de bovenstaande richtlijnen voldoen.
• We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat kritische vragen over de nieuwste update worden beantwoord.   

[Quincy]

Hi @Ipartment0 

Thank you for elaborating on your earlier points and making them into questions. Wishing you all the best,

Quincy

[Shelley159]

Hi @Christy-Schrader 

Thanks for the regular updates from Airbnb.

I would love to see a feature where we can easily mark specific days on the calendar if we can't do check-ins or check-outs on those days. When I mentioned this in a post, other hosts pointed out that one can use professional tools to do this. The professional tools feature has helped me tremendously, but setting up those rules is quite a process. I still wish the regular calendar (which already allows us to block days of the week from check-ins and check-outs) could just allow us to tick specific calendar days when we can't change guests. I hope my explanation makes sense!

Thanks for involving us.

[Branka-and-Silvia0]

Oh yes @Shelley159  I wrote a post about it 5 years ago but to no avail ... 17 clicks and scrolls to set just one rule set!

https://community.withairbnb.com/t5/Help/RULE-SET-FRUSTRATIONS/td-p/1037016

[Bhumika]

Hi @Shelley159 , thanks so much for sharing your feedback for calendar tools and features. I recall this conversation from the other thread, and I am so glad to read that the guidance from our helpful Hosts in the Community has helped you tremendously with exploring the professional hosting tools. 

Have you explored the recent release as well? How do you think about the listing tab and new inbox upgrades?

[Chantal-Et-Louis0]

@Christy Bonjour

J' apprécie particulièrement la possibilité d' avoir les revenus en format PDF, c' est une facilité qui était très attendue. Les nouveaux graphiques par mois sont aussi très clairs.

-La page message renouvelée est très pratique aussi

-Par contre où se trouve maintenant la recapitulation  du nombre de séjours sur l' année ?

-La parti commentaires a changé aussi dirait-on et ce n' est pas facile de trouver les réponses que l' on a fait aux commentaires des voyageurs, d' ailleurs je ne les vois plus.

- j' aimerais bien retrouver le son de la notification d' avant, comme tous les hôtes. 🙏

Dans l' ensemble  cette édition summer 2024 est un vrai progrès !

English translation: 

I particularly appreciate the possibility of having the earnings in PDF format, it is an easier method that was eagerly awaited. The new monthly charts are also very clear.

-The renewed message page is very practical too

-On the other hand, where is the summary of the number of stays over the year now?

-The comments section has also changed, it seems, and it's not easy to find the answers we gave to guests' comments, in fact I don't see them anymore.

- I would like to get the sound of the notification from before, like all the hosts. 🙏

Overall, this summer 2024 edition is real progress!

[Sergi]

Bonjour @Chantal-Et-Louis0 ,

Merci beaucoup pour ce super retour et pour votre question! Bonne après-midi,

Sergi 

English translation: 

Hello @Chantal-Et-Louis0 ,

Thank you very much for this great feedback and for your question!

Good afternoon,

Sergi

[Taíza0]

Olá @Christy-Schrader ,  gostei de todas as atualizações que entram em vigor em 1º de maio.

Algumas considerações que não se aplicam nas minhas hospedagens:                                                   

• As fechaduras inteligentes, parece que somente EUA e Canada. O cofre, já sujeridos por um hospede não atende a minha hospedagem, pois é uma cidade litoranea com poucos vizinhos fixo, ficando vuneravél e também em época de feriados, minha residência acomoda, no maximo 6 pessoas, já aconteceu de chegarem em 10 pessoas, se o check-in não fosse presencial, teriam desfrutado da acomodação,  podendo danificar a residência.
• Gostei das atualizações do painel de ganhos, atendem minhas expectativa.
• Quanto ao uso de IA, terei que aprender a usar, mas nada que não consiga.
• Gostei sobre as atualizações sobre os hospedes, teremos um perfil mais completo, dando condições de conhecer melhor os hospedes.
  

Obrigado.

English translation: 

Hi @Christy-Schrader , I like all the updates that come into effect on 1st May. A few considerations that don't apply to my accommodations.

• The smart locks, it seems that only USA and Canada. The safe, already suggested by a guest, does not suit my accommodation, as it is a seaside town with few permanent neighbours, making it vulnerable and also at bank holiday times, my residence accommodates a maximum of 6 people, it has happened that 10 people have arrived, if the check-in was not in person, they would have more guests enjoying the accommodation without my consent, which could potentially damage the residence. 
• I like the updates to the earnings panel, they meet my expectations.
• As for the use of AI, I'll have to learn how to use it, but nothing I can't manage.
• I liked the updates on guests, we'll have a more complete profile, enabling us to get to know the guests better.

Thank you

[Sergi]

Olá @Taíza0 , muito obrigado por compartilhar conosco as suas considerações sobre os ultimo lançamento na plataforma.

Há alguma pergunta específica sobre o lançamento que você gostaria de fazer? Algo que você acha que pode ajudar a esclarecer as coisas para você?

Obrigado

English translation: 

Hello @Taíza0 , thank you very much for sharing with us your contributions and thoughts on the latest releases on the platform.

Are there any particular questions about the recent launch that you would like to ask? Anything you think might help clarify things for you?

Thanks 

[Taíza0]

Não, obrigado.

English translation: 

No, thank you.

[Claudia2988]

Olá @Christy-Schrader , as mudanças no chat foram interessantes, com a possibilidade de enviar reações.  No entanto, uma mudança que seria mais útil é poder responder diretamente a uma determinada pergunta do hóspede, principalmente quando ele faz diversas perguntas seguidamente.  Esta funcionalidade "Responder esta Mensagem" poderia estar junto com as opções de "Copiar esta Mensagem" e "Denunciar esta Mensagem".  Ajudaria bastante.

A outra mudança que foi implementada e que para mim dificultou muito a identificação do imóvel no chat foi a exclusão do Nome Interno do imóvel.  Eu tenho vários anúncios no Airbnb, e é impossível decorar o título de todos os anúncios.  O nome interno agiliza o processo e o direcionamento das ações.

English Translation : 

Hi @Christy-Schrader , the changes to the chat were interesting, with the possibility of sending reactions. However, one change that would be more useful is to be able to reply directly to a particular question from the guest, especially when they ask several questions in a row. This “Reply to this Message” feature could be combined with the “Copy this Message” and “Report this Message” options. It would help a lot.

The other change that has been implemented and which has made it very difficult for me to identify the property in the chat is the exclusion of the property's Internal Name. I have several listings on Airbnb, and it's impossible to remember the title of every listing. The internal name speeds up the process and the targeting of actions.

[Jue0]

@Christy-Schrader Thank you. The Summer Release, in my view, was well executed and relatable to hosts whether new or experienced. The interactive updates are particularly well received. I am delighted to be able to get a PDF report of my Earnings, monthly or yearly and on an Airbnb Letterhead. This is very good. 

The messaging upgrade is welcome. I realize though that I am not receiving SMS notifications of bookings or enquiries. However, these do come on my email. The Airbnb alert is missing on my side. Yet i have put up notifications for all. Was the function disabled? 

Thank you once again and bravo to Brian and all the Teams that worked many hours to ensure the Summer release, and the exciting Icons. Dynamic. Félicitations. Jue

[Muni66]

Thanks for the invite for Q/A - really loving the new features within messaging, feels much more intuitive and easy to react to hosts!

I have had several hosts reach out regarding smart lock integration not working, so this is one thing I wanted to raise and make sure your team is aware of!

Thanks,

Muni

[Bhumika]

Hi @Muni66 ! So glad to hear that you're finding the new features within messaging intuitive! What do you think about the AI - suggested quick replies function for Hosts? Do you look forward to using it? 

Regarding the smart lock integration, it seems like a concern for several Hosts. Did you or the other Hosts who shared this issue with you, reach out to the Customer Support team to know what could be causing the issue?

Did you have any other question that you'd like to ask about the recent updates?

[Mark5465]

I had some quirky things happening at the beginning of the release with my Resources tab for Ambassadors, but that has been resolved.

I think for now I'm just adapting to the changes and where things are hidden.

One thing I would love to see is a quick button to the listing while communicating with the guest, you can click show calendar but not a listing button. This way if I need to check details about our listing when I'm talking to a guest it would be quick and accessible. I manage over 40 listings so I have to scroll and find it otherwise. 😕 

I am feeling a little lost in the inbox as others have suggested with multiple listings it's a bit overwhelming. I hope there is a better organizational method in the future for pros /cohosts maybe?

Thanks and looking forward to hearing from you! 

[Bhumika]

Hi @Mark5465 , Welcome to the Community and thanks so much for sharing your thoughts.  With such a good volume of listing as yours, managing listings and messages from guests can definitely be a daunting task. 

Have you accessed other updates yet? We'd love to hear how you look forward to adapting the new changes.