Paiement qui n'aboutit pas

[Julia494]

Bonjour à tous,

J'ai voulu réserver un hébergement, malheureusement le paiement n'a pas aboutit.

Cependant, le montant global de la réservation a été débité sur mon compte...

Quelqu'un peut il m'expliquer pourquoi, et surout, quand est ce que cette somme va t elle m'être re créditée ?

D'avance, je vous remercie pour votre réponse

[Irène0]

@Julia494 bonjour,

Nous avons du mal à comprendre. Vous voulez ou pas réserver ce bien? 

[Julia494]

Finalement non car j'en ai reservé un autre. Mais je suis très embêtée que cette somme (importante) soit bloquée du côté d'airbnb